株式会社
ユナイテッドワークス
赤松 隆裕
大阪の一級建築士事務所「ユナイテッドワークス」の代表取締役。安定した家賃収入を生み出す長屋、木造アパートなどの物件再生をはじめ、住まいや店舗など建築を総合的にプロデュース。
長く住んでもらうマンションにするコツ
マンションのオーナーにとって一番理想の住居人とはどういった人でしょう。
物件を丁寧に扱ってくれる人でしょうか、毎日掃除をしてくれる人でしょうか。
様々な人がいるでしょうが「長期で住んでくれる人」というのも理想の住居人でしょう。
そこで今回は、長く住んでもらうコツをいくつか紹介します。
まず、建物共用部や敷地内の定期的な清掃や美化活動を心がけましょう。
手入れがきちんと施されている場所は居心地がよく、居心地がよい場所は長居したいものです。
住民全体で掃除をするのか、オーナーが担当するのかは自由ですが
共有部分では清潔感を保つことは重要だと言えます。
次に、クレームの迅速な対応も重要です。
例えば不良入居者や悪質入居者への対応は本来避けるべき対象ですが、もしわからずに入居させてしまった場合でも早急に対応することが必要です。
トラブルが一度起こると関係が悪くなり、居心地の悪い場所となってしまいます。
誠実さとスピード、この2つを忘れずにお客様とは向き合うようにしましょう。
適正な価格の維持も大切です。
急激な値上げ、もしくは空室を格安で出すといったことは控えるようにしましょう。
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